2月4日7时许，清晨的雾霭还未散尽，吉祥园社区办公大厅内早已暖意融融。

社区工作人员与各协办站站长围坐一堂，他们手里的工作笔记上密密麻麻记录着已完成的工作和近期工作清单：工行小区洪大爷，80岁独居，需定期测量血压血糖；玉深小区张阿姨，老人行动不便，近期该去给代买些日用品了……“今天咱们以小区为单位，各协办站同步行动，开展新春‘敲门行动’”。

吉祥园社区党委书记马睿分配着任务，各协办站站长和社区工作人员一边点头回应，一边着手准备相关工作。而这一份份详尽的工作笔记，是协办站全体成员无数次上门走访、电话询问后整理而成的“民生台账”，每一条记录都承载着对居民的牵挂，每一项任务都指向“精准服务”的初心，为新春“敲门行动”筑牢了基础。

 “洪大爷，我们来给您做健康检查啦。”伴随着轻柔的敲门声，工行小区协办站站长郭岩带领吉祥园社区卫生服务站的医生来到了独居老人洪忠华家中。今年80岁的洪大爷是一名退伍老兵，儿女常年在外，独居多年的他身体还算硬朗，但是血压血糖的波动一直让协办站牵挂。

来到老人家中，医生熟练地拿出血压计为老人测量，并叮嘱老人要注意饮食和适量运动，与此同时，郭岩一边帮老人收拾屋子一边和老人唠起了家常。

离开洪大爷家，记者又跟随检察院小区协办站站长尹淑珍来到小区刘淑兰老人家中。进门后发现，老人正要准备早餐。“刘阿姨，您快别忙了，我给您带了汤圆，这就给您煮碗热乎汤圆。”

“孩子们不在身边，平时都是我一个人，小尹三天两头就来我家一趟，我出门不方便，她就帮我代买蔬菜、日常生活用品，陪我聊天，帮我收拾屋子，就像我的女儿一样。”刘阿姨握着记者的手，述说着协办站的好。

聊天的工夫，尹站长便把汤圆煮好了，刘阿姨一边吃着汤圆一边还说着协办站的好，对于小区协办站刘阿姨仿佛有说不完的好。

玉深小区张阿姨家中，小区协办站站长一边帮老人摘菜，一边和老人聊天；人大小区姚阿姨家中，小区协办站站长帮着姚阿姨浇花，打扫房间，一边嘱咐着老人注意身体……一幕幕温馨的画面在吉祥园社区25个小区中同步上演。

“去年10月24日，29个吉祥园社区协办站在辖区25个小区正式挂牌运行，站内共有成员60人。”提及协办站的成立，吉祥园社区党委书记马睿语气里满是欣慰。

协办站以“便民利民、协同高效、闭环管理、动态优化”为原则，构建起“站点牵头、多方联动、全程跟踪、群众评价”的服务体系，自成立以来，已解决居民急难愁盼问题38件、跨部门疑难问题45件；商铺食品安全排查覆盖率与整改率均达100%；居民满意度从65%飙升至95%以上。

小小的协办站成为了传递政策声音、高效服务居民的“前沿哨点”，真正实现了民生服务“零距离”。

此次新春“敲门行动”，正是吉祥园社区通过协办站提升基层治理效能的一个缩影。通过建立详细的民生台账，精准掌握群众需求，组织工作人员、志愿者、医生等力量，开展“一对一”“点对点”的贴心服务，将关爱送到群众心坎上。

从健康监测到生活照料，从情感陪伴到年货筹备，吉祥园社区用一件件实事、一个个细节，织密了民生幸福网，让基层治理更有温度、更有力度。

吉祥园社区党委书记马睿表示，吉祥园社区将继续深化“民生服务零距离”理念，不断完善服务机制，拓展服务内容，创新服务方式，持续开展各类关爱服务活动，切实解决群众的急难愁盼问题，让辖区每一位居民都能感受到社区的温暖与关怀，以高质量的基层治理为居民幸福生活保驾护航，让“幸福网”越织越密，让民生福祉直达民心。